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Ⅰ. Quelle est votre politique de garantie?
1. Politique « 7 jours »: le produit à partir du jour où il a été reçu par le client dans 7 jours, en cas de panne d'usine, les consommateurs peuvent choisir de retourner, échange ou réparation.
2. Politique « 15 jours »: le produit depuis le jour vendu dans 15 jours, en cas de panne d'usine, les consommateurs peuvent choisir de remplacer ou de réparer.
3. Politique « 2 ans »: dans 2 ans de période de garantie, pour les dommages non causés par l'homme, nous fournirons des solutions de réparation et les pièces nécessaires pour résoudre le problème.
4. Politique « perpétuelle »: après la période de garantie de 2 ans, pour les dommages, nous analyserons la cause et fournirons des solutions. Nous pouvons également aider le client à acheter des pièces de rechange pour réparation.
Ⅱ. Quel est votre MOQ?
1-2 des échantillons pour le test sont disponibles, petite quantité par EXW et commande en gros par FOB Shenzhen.
*Certains produits spéciaux MOQ sont 500 unités, pour plus d'informations, veuillez consulter le spécialiste des ventes.
MOQ pour le logo de marque imprimé, logo de démarrage, boîte personnalisée et manuel d'utilisation, etc. veuillez consulter le spécialiste des ventes.
Ⅲ. Quel est votre délai de livraison?
Échantillons: 5-7 jours ouvrables.
50-100 unités: 10-12 jours ouvrables.
300-500 unités: 16-18 jours ouvrables.
Plus de 1 000 unités sont 22-25 jours ouvrables.
*La fonction la plus simple du produit, le délai de livraison plus rapide, pour un délai de livraison spécifique, veuillez consulter le spécialiste des ventes.
Ⅳ. Quel est votre OEM & Services ODM?
OEM: nous pouvons fournir des services d'impression du logo de la marque, logo de démarrage, boîte personnalisée et manuel d'utilisation, etc..
ODM: nous pouvons accepter la mission de l'acheteur de fournir des services de recherche et développement, conception, production, post-maintenance de tous les services
Ⅴ. Quel est votre mode de paiement?
Échantillons: Paypal, Carte de crédit, Western Union et T/T.
Commande groupée: T/T (30% à l'avance + 70% solde avant expédition), L/C à vue.
Pour les clients VIP spéciaux, vous pouvez prendre en charge DA, DP et OA.
VI. Comment puis-je vous faire confiance avant de travailler avec votre entreprise?
UN: Notre entreprise fabrique des présentoirs depuis plus de 10+ années, comme nous en avons parlé ci-dessus, nous acceptons d'abord les tests sur échantillons, vous pouvez prélever un échantillon pour tester, si tout va bien, nous pouvons avoir une coopération plus poussée.
B. Nous avons beaucoup de certificats d'autorité, Par exemple, CE, ROHS, Certification FCC.
C. Pour la coopération avec les commandes groupées, vous pouvez demander à une société d'inspection tierce comme assurance.